Reparar y reconstruir miniaturas faltantes o incorrectas en fotos

Cuando miras miles de imágenes en la aplicación Fotos, es más rápido mirar las miniaturas que deslizar cada foto individualmente. Pero si hay un problema con su biblioteca de fotos, es posible que muestre miniaturas incorrectas.

A veces, sus miniaturas aparecen corruptas, muestran la foto incorrecta o no muestran nada en absoluto. Si esto sucede en uno de sus dispositivos Apple, siga los pasos de solución de problemas de este artículo para solucionarlo.

Primero haga una copia de seguridad de su biblioteca de fotos

Si las miniaturas de sus fotos faltan o son incorrectas, apunta a un problema más profundo con su biblioteca de fotos. Realice una copia de seguridad de la biblioteca lo antes posible para evitar más daños.

Hay dos formas de hacer una copia de seguridad de las fotos en su dispositivo.

Opción 1. Use iCloud Photos para cargar su biblioteca

La forma más sencilla de hacer una copia de seguridad de todas las fotos en su dispositivo Apple es usando Fotos de iCloud. Cuando lo enciendes, iCloud Photos carga todas tus fotos en la nube y las pone a disposición también en tus otros dispositivos Apple.

La aplicación Fotos de iPhone dice
Fotos actualiza periódicamente su biblioteca con iCloud.

Apple mantiene su contenido de iCloud protegido en varios servidores, por lo que puede estar seguro de que no perderá sus fotos. El único inconveniente es que necesita suficiente almacenamiento de iCloud para almacenar toda su biblioteca de fotos.

Encender Fotos de iCloud desde la configuración de iCloud en su dispositivo Apple. Luego, mantenga su dispositivo conectado a Wi-Fi mientras carga su biblioteca de fotos.

Opción 2. Realice una copia de seguridad de su dispositivo para copiar todas sus fotos locales

Si no desea utilizar Fotos de iCloud, o si no tiene suficiente almacenamiento de iCloud para cargar su biblioteca, debe hacer una copia de seguridad de todo su dispositivo.

Cuando sus fotos estén en un iPhone, iPad o iPod touch, conecte ese dispositivo a una computadora y haga una copia de seguridad con Finder o iTunes.

Cuando tus fotos estén en una Mac, usa una unidad externa para hacer una copia de seguridad de tu Mac usando Time Machine.

Ventana de preferencias del sistema Time Machine
Haz una copia de seguridad de tu Mac con Time Machine para proteger tus fotos.

Después de realizar una nueva copia de seguridad de su biblioteca de fotos, siga los pasos de solución de problemas a continuación para corregir sus miniaturas faltantes o incorrectas. Háganos saber en los comentarios qué paso funciona para usted.

Paso 1. Utilice la herramienta de reparación de la biblioteca de fotos en una Mac

En macOS, la aplicación Fotos cuenta con una herramienta de reparación de biblioteca que puede corregir miniaturas incorrectas. Esta herramienta analiza su biblioteca para encontrar y reparar cualquier inconsistencia con sus fotos.

Si no posee una Mac, tome prestada una y sincronícela con sus fotos para tener acceso a esta herramienta. Asegúrese de eliminar sus datos personales cuando haya terminado.

Sujetar Cmd + Opción al abrir la aplicación Fotos en una Mac para usar la Herramienta de reparación de la biblioteca. Cuando se le solicite, elija Reparar la biblioteca e ingrese su contraseña de administrador.

Reparación de la barra de progreso de la biblioteca desde la aplicación Fotos en Mac
No puedes volver a usar Fotos hasta que se complete la reparación.

El proceso de reparación suele tardar unos 10 minutos. Pero puede llevar más tiempo si tiene una biblioteca particularmente grande, una Mac lenta o muchos errores para reparar.

Si usa Fotos de iCloud, la Herramienta de reparación de biblioteca vuelve a sincronizar toda su biblioteca después de analizar y reparar sus fotos. Esto asegura que iCloud tenga la versión más reciente y estable de cada foto.

Paso 2. Rotar fotos para regenerar las miniaturas

A veces, los archivos de miniatura de sus imágenes están corruptos, pero la imagen real en sí no tiene ningún problema. Cuando este es el caso, puede forzar a la aplicación Fotos a crear una nueva miniatura editando la imagen de alguna manera.

La opción más simple es rotar las imágenes y luego volver a rotarlas.

Sin una Mac, debe cargar cada imagen individualmente y luego tocar Editar y gírelo. Guarde la edición y vuelva a la vista en miniatura. Cuando Fotos crea una nueva miniatura rotada, edite la imagen nuevamente para volver a la normalidad.

Botón de rotación en la aplicación Fotos en iPhone
Gire sus imágenes desde la pantalla Editar.

Con una Mac, puede rotar muchas imágenes al mismo tiempo. Seleccione varias imágenes sosteniendo Shift o Cmd. Luego ve a Imagen> Girar en sentido antihorario en la barra de menú. Alternativamente, use el atajo Cmd + R.

Espere a que Fotos cree miniaturas giradas para cada una de las imágenes, luego vaya a Imagen> Rotar en sentido horario para volver a la normalidad. O usa el atajo Opción + Cmd + R.

Opción Girar de la barra de menú en Fotos en Mac
Rotar fotos desde la barra de menú en una Mac.

Paso 3. Vuelva a procesar sus archivos de fotos RAW

Los equipos de cámaras profesionales suelen guardar fotos como archivos RAW de calidad total. Si importó imágenes en este formato, es posible que deba volver a procesar las fotos para corregir la miniatura incorrecta. Esto solo es posible en Mac.

Haga doble clic en una imagen y haga clic en Editar en la esquina superior derecha. En la barra de menú, seleccione Imagen> Reprocesar RAW y espere a que Fotos vuelva a procesar el archivo.

Reprocesar la opción RAW desde la barra de menú Fotos
Solo puede reprocesar fotos que estén en formato RAW.

Paso 4. Exportar y restaurar las fotos originales sin modificar

Fotos crea un nuevo archivo de miniatura para cada imagen que importa a su biblioteca. Si las miniaturas son incorrectas o faltan, puede crear nuevas exportando las imágenes y luego importándolas como nuevas nuevamente.

Cuando haga esto, le recomendamos que exporte las fotos originales sin modificar. Al hacer esto, perderá todas las modificaciones que haya realizado en la imagen, pero la alternativa es perder la foto original para siempre.

Seleccione las fotos que desea exportar, luego vaya a Archivo> Exportar> Exportar originales sin modificar. En la ventana emergente que aparece, habilite Exportar IPTC como XMP para incluir los metadatos de la foto en su exportación también; esto guarda información sobre dónde y cuándo tomó la foto.

Exportar la ventana original sin modificar de la aplicación Fotos de Mac
Elija dónde y cómo guardar sus exportaciones sin modificar.

Cree una carpeta para sus fotos exportadas y haga clic en Exportar.

Ahora elimine todas las imágenes originales de la aplicación Fotos. No se preocupe, aún deberían existir en el álbum Eliminado recientemente.

Cuando haya terminado, arrastre y suelte las imágenes exportadas, y los archivos de metadatos, nuevamente en la aplicación Fotos para importarlos nuevamente. Las fotos deben crear nuevas miniaturas para cada imagen.

Paso 5. Vuelva a sincronizar su biblioteca de fotos con iCloud

De manera similar a exportar e importar imágenes, puede volver a sincronizar su biblioteca de fotos con iCloud. Esta es solo una opción si ya usa Fotos de iCloud.

Cuando desactivas Fotos de iCloud para un dispositivo Apple en particular, pierdes el acceso a todas tus fotos en ese dispositivo. La próxima vez que encienda Fotos de iCloud, sincronizará toda su biblioteca y creará nuevas miniaturas.

Fotos de iCloud disponibles en Safari
Tus fotos de iCloud siempre están disponibles en el sitio web.

Existe una gran posibilidad de que hacer esto corrija miniaturas incorrectas o faltantes en la aplicación Fotos en su iPhone, iPad o Mac.

No se preocupe por perder permanentemente las fotos; todo permanece en iCloud incluso cuando desactiva Fotos de iCloud. Recuperarás toda la biblioteca cuando vuelvas a sincronizar con iCloud después.

En un iPhone, iPad o iPod touch, vaya a Configuración> Fotos. Apagar Fotos de iCloud y elige Eliminar de [Device]. Espere 10 minutos para que su dispositivo elimine todo antes de encender Fotos de iCloud de nuevo.

En una Mac, abra Fotos y vaya a Fotos> Preferencias desde la barra de menú. Apagar Fotos de iCloud y elige Quitar de Mac. Espere 10 minutos para que su Mac elimine todo antes de encender Fotos de iCloud de nuevo.

Eliminar fotos de la configuración de fotos de iCloud de Mac
Necesita eliminar fotos de su Mac para solucionar problemas de miniaturas.

Puede que sean necesarios varios días para volver a sincronizar todas tus fotos. El tiempo exacto depende del tamaño de su biblioteca de fotos y de la velocidad de su conexión Wi-Fi.

¡Con suerte, tus miniaturas estarán correctas después!

Intenta usar Google Photos en su lugar

Hay muchas aplicaciones de fotos diferentes disponibles para usar. Como ocurre con la mayoría de las cosas, debe encontrar la mejor opción para usted. Si no te gusta la aplicación Fotos de Apple o Fotos de iCloud, intenta cambiar a un servicio diferente.

Un competidor popular de iCloud Photos es Google Photos, que te permite almacenar fotos comprimidas ilimitadas de forma gratuita. Es fácil transferir sus fotos de iCloud a Google Photos, y es posible que las miniaturas sean más confiables.

¡Háganos saber su aplicación de fotos favorita en los comentarios!

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