¿Qué es «cuentas» y qué tiene que ver con la aplicación Correo en macOS Catalina?

Aunque parece que el desarrollo de macOS ha comenzado a retrasarse con respecto al de iOS y iPadOS, macOS todavía está aquí para quedarse. Catalina fue lanzada el año pasado y eso trajo una gran cantidad de características geniales.

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Sin embargo, macOS Catalina también se promociona como uno de los lanzamientos más frustrantes. Parte de esto se debe a la gran cantidad de errores, incluido un mensaje en el que ‘accountsd quiere usar el llavero de «inicio de sesión».

¿Qué es «cuentas»?

Cada vez que inicia sesión en una cuenta desde su Mac, está utilizando el marco de cuentas. Esto le da al sistema acceso a cualquiera de las cuentas de usuario almacenadas en el sistema. Además, la integración con Framework hace que su nombre de usuario y contraseñas se almacenen, sin la necesidad de utilizar otra aplicación o servicio. Más comúnmente, esto se conoce como iCloud Keychain.

¿Qué es el «llavero de inicio de sesión»?

Qué es

De vez en cuando, es posible que vea un mensaje que hace referencia al llavero de inicio de sesión. Esta es una aplicación del sistema que funciona con iCloud Keychain para almacenar sus contraseñas e información de cuenta.

Un problema que ha surgido después del lanzamiento de Catalina es que el mensaje continúa mostrándose. Existen diferentes posibilidades que podrían explicar por qué sucede esto. Sin embargo, con Catalina, parece que la aplicación Mail sigue solicitando acceso sin razón alguna.

Cómo deshacerse de la ventana emergente «accountsd» para siempre

Cuando aparece esta ventana emergente, el sistema no le permite simplemente presionar el botón «Cancelar». En su lugar, debe ingresar la contraseña del llavero y luego hacer clic en el botón «Aceptar». Hay algunos métodos diferentes para «arreglar» esta ventana emergente para que no vuelva a aparecer.

Buscar una actualización de software

macOS buscando actualizaciones de software en Preferencias del sistema
Busque nuevas actualizaciones de software para su Mac.

Siempre que haya problemas con su dispositivo, siempre debe buscar una actualización de software. Esto es especialmente cierto con su Mac, ya que Apple ha estado lanzando actualizaciones de corrección de errores de forma regular. A continuación, le indicamos cómo buscar una actualización de software:

  1. Abre el Preferencias del Sistema aplicación en tu Mac.
  2. Haga clic en el Actualización de software en el menú inferior.
  3. Espere a que se cargue el panel
    • Si la actualización está disponible, seleccione Actualizar ahora
    • Si no hay ninguna actualización disponible, pruebe las siguientes soluciones

En algunos casos, revisará y actualizará el software, y el problema persistirá. En ese momento, es posible que desee reiniciar su Mac nuevamente solo para asegurarse de que no haya telarañas pegadas.

Eliminar cualquier cuenta de Exchange de Mail

Por alguna razón, la aplicación Mail parece ser la culpable de este cuadro de diálogo «cuentas». Pero el cuadro de diálogo no es el único problema, ya que los usuarios han visto picos de CPU cuando no están conectados a Wi-Fi. A continuación, presentamos una serie de pasos para solucionar problemas relacionados con las cuentas de Exchange.

Eliminar correo de la biblioteca

  1. Abre el Preferencias del Sistema aplicación en tu Mac.
  2. Haga clic en Cuentas de Internet.
  3. Resalte y elimine cualquiera de sus cuentas de Exchange.
  4. Abre Finder y navega hasta ~ / Biblioteca / Correo.
  5. Haga clic derecho en la carpeta y Eliminar.
  6. Abre Finder y navega hasta ~ / Biblioteca / Contenedores / com.apple.mail.
  7. Haga clic derecho en la carpeta y Eliminar.
  8. Reinicie su Mac y desmarque la casilla para Vuelva a abrir las ventanas al volver a iniciar sesión.

Una vez que haya vuelto a iniciar sesión en su Mac, deberá volver a agregar esas cuentas de Exchange. Pero esta vez, hay algo más que deberá hacer.

Configurar correo manualmente

  1. Abre el Preferencias del Sistema aplicación en tu Mac.
  2. Haga clic en Cuentas de Internet.
  3. Toque en el + icono y seleccione Intercambiar.
  4. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta.
  5. Hacer clic Configurar manualmente e ingrese su contraseña.
  6. Asegúrese de que solo esté marcado Correo para sincronizar con su Mac.

Una vez que se haya configurado la cuenta desde la aplicación Preferencias del sistema, debe cambiar la configuración de conexión. Esto incluye verificar las URL de las cuentas de correo internas y externas.

Administrar correo de configuración de conexión

  1. Abre la aplicación Mail en tu Mac.
  2. En la barra de menú, haga clic en Correo> Preferencias> Cuentas.
  3. Resalte su cuenta Exchange recién creada y seleccione Configuración del servidor.
  4. Desmarcar Gestionar automáticamente la configuración de la conexión
  5. Asegúrese de que las URL internas y externas estén configuradas en: https://outlook.office365.com/EWS/Exchange.asmx
  6. Cierre y vuelva a abrir la aplicación Correo.

Este es un método muy largo, pero es de esperar que resuelva esos cuadros de diálogo de «cuentas». Además, algunos usuarios han visto picos de CPU y agotamiento de la batería cuando no hay Wi-Fi conectado.

Desactivar el bloqueo automático del llavero

Dado que iCloud Keychain funciona en la nube, el servicio comprueba constantemente si se han introducido nuevas entradas y si se han actualizado las antiguas. Sin embargo, para mantener sus contraseñas protegidas, se bloquean automáticamente. Algunos usuarios han descubierto que la desactivación de la función de bloqueo automático impedirá que aparezcan los cuadros de diálogo.

Desactivar el bloqueo automático del llavero

  1. Abre el Acceso al llavero aplicación en tu Mac.
  2. Desde el panel lateral, haga clic derecho en Iniciar sesión.
  3. Seleccione Cambie la configuración de «inicio de sesión» del llavero….
  4. Desmarque ambas opciones.
  5. Hacer clic Salvar.

Desactivar el bloqueo automático de llavero 2

Esto debería eliminar la necesidad de que su Mac continúe enviando mensajes para el acceso de «cuentas».

Retire su llavero de iCloud

Otro método para detener estos problemas es esencialmente «restablecer» su llavero de iCloud en la Mac. Esto se puede hacer eliminándolo de su Mac por completo, reiniciando su computadora y luego volviendo a iniciar sesión.

Abra Apple ID desde Preferencias del sistema

  1. Abre el Preferencias del Sistema aplicación en tu Mac.
  2. Grifo ID de apple en la parte superior del panel.
  3. Desplácese hacia abajo y deseleccione Llavero.
  4. Seleccione Eliminar de Mac.
  5. Reinicia tu Mac.
  6. Abre el Preferencias del Sistema aplicación en tu Mac.
  7. Grifo ID de apple en la parte superior del panel.
  8. Desplácese hacia abajo y cambie el Llavero caja.

Alternar llavero en las preferencias de ID de Apple

Dado que su llavero está almacenado en la nube, reactivarlo se sincronizará en todos sus dispositivos. Esto incluye su Mac y puede estar tranquilo sabiendo que sus contraseñas se volverán a completar.

Restablecer el llavero local

La razón para restablecer su llavero local todavía está ligada al problema de las «cuentas». Si su llavero está funcionando mal, restablecer la contraseña local ayudará a forzar la sincronización correcta del llavero.

Restablecer llaveros predeterminados

  1. Abre el Acceso al llavero aplicación en tu Mac.
  2. Hacer clic Acceso al llavero en la barra de menú.
  3. Seleccione Preferencias en el menú desplegable.
  4. Hacer clic Restablecer mis llaveros predeterminados.
  5. Ingrese una nueva contraseña de llavero.
  6. Grifo Okay.
  7. Cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en su Mac.

En algunos casos, es posible que desee hacer un reinicio completo de su Mac después de restablecer el llavero. Esto eliminará las posibles telarañas que podrían estar colgando de la información de su llavero anterior.

Conclusión

Es realmente frustrante pasar todo el día, solo para que se le solicite continuamente que ingrese una contraseña. Especialmente cuando se trata de algo como el Framework «accountsd», del que la mayoría de la gente no tiene ni idea.

Los métodos anteriores son algunas de las opciones que funcionaron para la gente, incluido yo mismo. Con suerte, Apple se sube al caballo y continúa implementando estas versiones de corrección de errores para que los usuarios no tengan que pasar por los aros.

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