La actualización de macOS Catalina, lanzada recientemente, ha tenido una buena cantidad de fallas técnicas. Uno de esos problemas se centra en el uso de pantallas externas con macOS Catalina. Varios usuarios han descubierto que cuando conectan su MacBook a una pantalla externa, la pantalla simplemente se vuelve negra y finalmente se apaga.
Otro problema informado por algunos usuarios es que la pantalla externa parpadea aleatoriamente cuando se conecta a la MacBook que ejecuta macOS Catalina.
Contenidos
Pantalla negra en pantalla externa con macOS Catalina
Parece que para abordar el problema de la pantalla negra en la pantalla externa, debe cambiar una configuración de ‘Privacidad’.
- Haga clic en > Preferencias del sistema
- Haga clic en Seguridad y privacidad
- Escoger Grabación de pantalla en el panel izquierdo de la pantalla
Habilite su controlador de pantalla para privacidad aquí. - Habilite el controlador de pantalla aquí en estas configuraciones de privacidad
Esto debería solucionar el problema de la pantalla negra en la pantalla externa.
Si eso no ayudó, intente restablecer el caché de su Mac iniciando en modo seguro
- Reinicie su Mac y presione inmediatamente la tecla MAYÚS
- El logotipo de Apple aparece en su pantalla
- Suelta la tecla Shift cuando veas la ventana de inicio de sesión
- Para salir del modo seguro, reinicie su Mac sin presionar ninguna tecla durante el inicio
- Si su disco de inicio está encriptado con FileVault, es posible que deba iniciar sesión dos veces: una vez para desbloquear el disco de inicio y otra vez para iniciar sesión en Finder
El modo seguro realiza ciertas comprobaciones y evita que los elementos de inicio y los elementos de inicio de sesión se abran automáticamente
Iniciar su Mac en modo seguro hace lo siguiente:
- Elimina las cachés de fuentes, la caché del kernel y otros archivos de caché del sistema
- Verifica su disco de inicio
- Repara cualquier problema de directorio, si es posible
- Carga solo las extensiones de kernel necesarias
- Desactiva las fuentes instaladas por el usuario
En el caso de problemas de pantalla externa con su Mac, también es una buena idea verificar los parámetros de resolución y frecuencia de actualización.
Haga clic en > Preferencias del sistema> Pantalla y use 1024 × 768 como inicio.
Problemas de parpadeo / parpadeo de la pantalla externa con macOS Catalina
Si está utilizando un adaptador en su configuración de pantalla externa que está conectado a sus pantallas a través de conectores HDMI / USB-C, a veces Quitar todos los cables, incluidos HDMI, USB-C y cable ethernet, etc. y luego volver a conectar todo puede solucionar este problema.
Se sorprenderá de cómo quitar todos los cables y volver a conectar todo a veces puede solucionar cualquier problema de pantalla externa que pueda estar experimentando.
Para obtener detalles sobre la configuración y la solución de problemas de dispositivos externos, puede leer las sugerencias en este Libro blanco de Apple.
¿Utiliza USB-C a HDMI?
Si está utilizando un televisor con cable HDMI como dispositivo externo, ha habido algunas discusiones sobre este tema en el foro de soporte de Apple. Es posible que deba usar un cable USB-C a HDMI como solución. Si ya usa un adaptador USB-C a HDMI, es posible que sea demasiado antiguo. Intente pedir prestado o comprar un cable USB-C a HDMI nuevo (más) y vea si funciona.
Para el problema del parpadeo de la pantalla de visualización externa, no hemos visto ningún cambio de configuración particular que pueda causar esto.
Los consejos generales para la resolución de problemas incluirían comprobar lo siguiente:
- Conecte su cable de alimentación a su MacBook cuando utilice la pantalla externa
- Verifique y asegúrese de que el cable de alimentación de la pantalla externa esté conectado correctamente a la fuente y no esté suelto
- Si está utilizando un concentrador de pantalla, omítalo e intente conectar su monitor directamente a su Mac
- Reinicie su Mac con la pantalla conectada y vea si eso ayuda con el problema del parpadeo
Esperamos que este breve artículo le haya resultado útil para encontrar soluciones a sus problemas con pantallas externas y macOS Catalina. Si encontró un consejo que lo ayudó a resolver el problema del parpadeo de la pantalla en macOS Catalina, nos encantaría saber de usted.