Hacer copias de seguridad de sus dispositivos consistentemente es algo que todo usuario de iPhone debería estar haciendo. Pero si sucede lo peor, ¿cómo puede verificar si realmente tiene alguna copia de seguridad?
El proceso es bastante simple, aunque varía dependiendo de si usa iCloud o su computadora para hacer una copia de seguridad de su dispositivo. Desafortunadamente, si pierde o le roban su iPhone, se vuelve un poco más complicado.
En cualquier caso, aquí le mostramos cómo averiguar si su dispositivo tiene una copia de seguridad en iCloud, así como cómo encontrar esas copias de seguridad.
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Cómo saber si su iPhone está respaldado en iCloud
Descubrir si su dispositivo está respaldado en iCloud es bastante fácil si aún tiene acceso a él.
- En su iPhone, abra la aplicación Configuración.
- Toque su tarjeta de identificación de Apple en la parte superior. Dirá tu nombre.
- Toca iCloud.
- En Almacenamiento, seleccione Administrar almacenamiento.
- Toque en Copias de seguridad.
En este menú, verá todas las copias de seguridad que tiene almacenadas actualmente en iCloud, incluidos los dispositivos actuales y otros dispositivos que ha configurado para usar las copias de seguridad de iCloud.
Desde aquí, puede tocar en cada dispositivo individual para ver información más específica. Eso incluye la última copia de seguridad, el tamaño de sus copias de seguridad y el tamaño estimado de su próxima copia de seguridad potencial.
Aquí hay otras opciones en cuanto a seleccionar qué datos respaldar en iCloud, así como un botón para eliminar las copias de seguridad de iCloud, pero no entraremos en detalles sobre esas opciones en esta pieza.
Cómo encontrar copias de seguridad de iCloud si su teléfono está roto
Las copias de seguridad son muy recomendables para mantener sus datos seguros y protegidos si su principal se pierde, se rompe o es robado. Entonces, ¿qué sucede si se da alguno de esos escenarios?
Con suerte, tendrá copias de seguridad de iCloud a las que recurrir.
Como mencionamos, encontrar información en las copias de seguridad de su dispositivo es un poco más difícil si no tiene acceso a ella. Pero es posible.
Analizaremos algunas opciones potenciales allí.
- Si tiene otro dispositivo iOS o iPadOS, debería poder dirigirse a Configuración -> (Su ID de Apple) -> iCloud -> Administrar almacenamiento -> Copias de seguridad. Desde aquí, podrá ver información sobre sus diversas copias de seguridad.
- ¿Ningún otro dispositivo móvil de Apple? Puede verificar si tiene copias de seguridad de iCloud en una Mac. Simplemente dirígete a Preferencias del sistema -> iCloud -> Administrar almacenamiento. Podrá ver la hora y la fecha de sus copias de seguridad recientes en iCloud.
- Si no posee una Mac, pero un amigo o familiar sí la tiene, puede intentar crear una nueva cuenta de usuario en esa Mac con su ID de Apple y contraseña. Luego, puede usar el paso anterior.
- Sin acceso a ninguna otros dispositivos de Apple? Es posible que deba utilizar iCloud.com. Simplemente dirígete a iCloud.com y haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha. Desde allí, haga clic en Configuración de la cuenta. No podrá ver de qué datos provienen sus copias de seguridad, pero al menos debería poder ver si existe alguna copia de seguridad mirando la barra de copia de seguridad púrpura en el almacenamiento.
Encontrar copias de seguridad locales en iTunes o Finder
Si no usa las copias de seguridad de iCloud pero hace una copia de seguridad de sus dispositivos localmente, entonces debería poder ver una lista de las copias de seguridad almacenadas en su computadora, incluso si su dispositivo está roto o no responde.
A continuación, se explica cómo hacerlo para macOS Mojave y versiones anteriores.
- Abre iTunes.
- Haga clic en iTunes en la barra de menú superior y seleccione Preferencias. (En PC con Windows, es Editar -> Preferencias).
- Haga clic en la pestaña Dispositivos.
- Aquí, debería poder ver una lista de copias de seguridad, los dispositivos con los que están asociados y la fecha de la copia de seguridad.
En macOS Catalina y versiones posteriores, el proceso es ligeramente diferente pero básicamente el mismo.
- Abre una ventana del Finder.
- Haga clic en la pestaña General.
- Haga clic en Administrar copias de seguridad.
- Aquí, verá una ventana similar a iTunes que le dará una lista de copias de seguridad con su fecha.
¿Qué hacer ahora?
Una vez que descubra que tiene una copia de seguridad, puede estar seguro de que puede transferir la mayoría de los datos que estaban en su antiguo iPhone a un nuevo dispositivo.
Si pierde o le roban su dispositivo, también puede dirigirse a Find My y borrar el dispositivo de forma remota. De esa manera, sus datos tienen menos posibilidades de caer en las manos equivocadas.