Este es el año en que Apple comenzó a escuchar a sus fanáticos (y críticos)

Si te dijéramos que 2019 fue el año en que Apple realmente empezó a escuchar a sus usuarios, ¿lo creerías? Puede tener algunas razones para hacerlo.

En los últimos años, una de las críticas más constantes a Apple es que simplemente no escucha a sus usuarios. La compañía ha sido acusada durante mucho tiempo de lanzar dispositivos «prosumidores» en lugar de dispositivos profesionales reales.

Y aunque esas críticas pueden no ser del todo ciertas, muchas de las decisiones de Apple de este año demuestran que no ignora las quejas de los fanáticos. He aquí por qué 2019 será el año en que Apple realmente hizo felices a los fanáticos.

Shifts positivos en el diseño y el producto de Apple

Batería iPhone 11 Pro
Los fanáticos querían duración de la batería. Apple les regaló un iPhone con uno de los mejores hasta ahora.

Si observa el historial de Apple a lo largo de 2019, parece bastante probable que la compañía esté tomando en consideración activamente los comentarios de sus clientes.

Para evidencia de eso, solo considere los siguientes cambios que Apple realizó en sus dispositivos y líneas de productos.

  • Hacer de la duración de la batería una prioridad. La duración de la batería es importante para casi todos los usuarios de teléfonos inteligentes. En la era posterior a Batterygate, realizar cambios en el rendimiento de la batería es extremadamente importante para Apple. Y con los dispositivos iPhone 11 y iPhone 11 Pro, es fácil ver que la duración de la batería estaba en la parte superior de la lista de prioridades.
  • Renovación del MacBook Pro. El MacBook Pro es uno de los productos más importantes de la línea Mac de Apple, pero recientemente se ha visto afectado por varios problemas, incluido el desafortunado teclado de mariposa y el rendimiento térmico. Apple se ha dado cuenta de esto. La MacBook Pro de 16 pulgadas está cambiando muchas mentes.
  • Bajando el precio del iPhone 11. El iPhone XR fue un paso en la dirección correcta. Pero el iPhone 11 ofrece un rendimiento y funciones de nivel insignia por incluso menos que su predecesor. El 11 max pro ofrece a los usuarios funciones potentes cuando se trata de fotografía de rendimiento.
  • Dar a los profesionales de escritorio lo que quieren. Durante mucho tiempo, no estaba claro si Apple escucharía los comentarios de sus clientes profesionales sobre la actualización de su Mac Pro. En comparación con la Mac Pro “papelera”, es fácil ver que la Mac Pro (y la pantalla Pro XDR) están obviamente diseñadas pensando en los profesionales.
  • Lanzamiento de dispositivos que agradan a la multitud. Muchos fanáticos anhelaban una línea de iPad mini. Este año llegó uno. A las personas les gustan los AirPods, pero durante mucho tiempo han pedido una opción de cancelación de ruido y en el oído. Luego, el AirPods Pro cayó.
  • No cometer grandes errores. No olvidemos que Apple terminó cancelando la tan esperada alfombrilla de carga AirPower. Esa no es una decisión que la compañía tomó a la ligera. Obviamente, sabía que AirPower habría causado más dolores de cabeza de los que resolvió y tomó la decisión en consecuencia.

¿Qué podría significar esto para el futuro?

Teclado mágico
Apple solucionó su problema de teclado de mariposa. Y probablemente Seguir solucionando quejas comunes que tienen los fanáticos.

Por supuesto, técnicamente podría atribuir muchos de estos cambios y nuevos productos a la progresión natural de la tecnología de Apple.

Pero considere que todos sucedieron en el mismo año.

Una vez que lo haces, todo comienza a parecer menos una coincidencia y más el hecho de que Apple está escuchando.

Todo esto, por supuesto, es un buen augurio para los fanáticos de Apple. Apple solucionó muchos problemas en 2019. Pero sus decisiones de diseño de este año también apuntan hacia un futuro más brillante para la empresa y sus clientes.

Tomemos, por ejemplo, el hecho de que muchos de los nuevos dispositivos de Apple de este año parecen priorizar la función sobre la forma por primera vez en años.

El iPhone 11 Pro y la MacBook Pro de 16 pulgadas son un poco más gruesos y pesados ​​que sus predecesores. Lanzar una MacBook Pro con un teclado mágico también es admitir inadvertidamente que el teclado mariposa fue un error.

Si bien no esperamos que Apple vuelva a colocar un montón de puertos en su MacBook Pro en el corto plazo, eso no significa que la compañía no comenzará a tomar decisiones más amigables para el consumidor.

Tampoco significa que el estilo limpio y la estética característica de Jony Ive Apple desaparezcan pronto. Aunque Jony Ive ya ha dejado la empresa, los dispositivos de Apple, sin duda, seguirán siendo dispositivos de Apple.

Pero, en última instancia, este año parece sugerir que Apple está dispuesta a hacer cambios por el bien de sus clientes. Eso puede parecer obvio para una empresa. Pero es algo que muchos críticos de Apple parecen haber olvidado a lo largo de los años.

Con aún más lanzamientos de productos que se avecinan en el horizonte, como un iPhone de menor costo con una MacBook equipada con A13 y Magic Keyboard, el futuro parece brillante para los fanáticos de Apple.

¡Esperamos un mejor 2020 desde Cupertino!

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