Incluso con sus AirPods o AirPods Pro subidos a niveles ensordecedores, el timbre de su iPhone puede tener un volumen tan bajo que apenas puede escucharlo. Esto genera muchas llamadas perdidas, lo que genera muchas personas que llaman molestas.
Hay tres razones por las que las llamadas telefónicas entrantes o las alertas pueden ser demasiado silenciosas en sus AirPods. En este artículo, explicaremos qué son, junto con todo lo que puede hacer para solucionarlos.
Contenidos
1. El volumen del timbre está demasiado bajo para tus AirPods
Puede que no lo sepas, pero tu iPhone tiene dos niveles de volumen diferentes: uno para los medios y otro para el timbre. Aunque tus AirPods suenan fuertes cuando escuchas música, las llamadas entrantes o las alertas pueden seguir siendo silenciosas si el volumen del timbre de tu iPhone es demasiado bajo.
Tómate un momento para asegurarte de que el timbre esté lo suficientemente alto en tu iPhone conectado. Apple no hace un gran trabajo al separar los dos niveles de volumen, así que sigue las instrucciones a continuación para asegurarte de hacerlo bien.
Cómo subir el volumen del timbre de tu iPhone
- En tu iPhone, ve a Configuración> Sonidos y hápticos.
- El volumen de su timbre está representado por Timbre y alertas deslizador muévalo completamente hacia la derecha para subir el volumen del timbre al máximo.
- Alternativamente, encienda el Cambiar con los botones y use el botón Subir volumen en el costado de su iPhone. Sin embargo, tenga cuidado, estos botones aún no afectan el volumen de su timbre si ya está escuchando otros medios.
El volumen del timbre aparece en la parte superior de la pantalla.
El volumen de medios aparece en el lateral de la pantalla.
Incluso con el volumen del timbre subido al máximo, es posible que no escuche las llamadas entrantes o las alertas en sus AirPods. Si nota que el timbre es más silencioso mientras usa su iPhone, puede sospechar que la culpa es de un error de software.
Pero, de hecho, Apple agregó intencionalmente esta peculiaridad como característica de diseño.
2. Tu iPhone está diseñado para bajar el volumen mientras lo usas
Los iPhone con sensores Face ID pueden reconocer cuando estás mirando la pantalla. Con este conocimiento, su iPhone baja el volumen del timbre cada vez que lo mira. La idea detrás de esto es que si ya está mirando la pantalla, no necesita un tono de llamada o una alerta molestamente fuerte para llamar su atención también.
Apple llama a esto un Característica de atención consciente, y podría ser la razón por la que el volumen del timbre es demasiado bajo en sus AirPods o AirPods Pro.
Pruebe su timbre sin mirar su iPhone, o desactive las funciones de Atención a la atención desde la configuración del iPhone a continuación, para averiguar si esta es la causa de sus problemas.
Por supuesto, esto solo se aplica a dispositivos con sensores Face ID, como el iPhone X o posterior.
Cómo deshabilitar las funciones de atención en su iPhone
- En su iPhone conectado, vaya a Configuración> Face ID y contraseña.
- Si se le solicita, ingrese la contraseña de su iPhone.
- Desplácese hacia abajo y apague Funciones conscientes de la atención.
Es posible que descubra que el volumen del timbre sigue siendo demasiado bajo en sus AirPods o AirPods Pro incluso con las funciones de atención desactivadas. Si ese es el caso, probablemente tenga un error de software.
No se preocupe, ¡hay muchas cosas que puede hacer para solucionarlo!
3. Un error de software está bajando el volumen del timbre de tus AirPods.
Apple lanza con frecuencia nuevas actualizaciones de software destinadas a mejorar sus productos. Por lo general, estas actualizaciones hacen que su iPhone sea más rápido y confiable, pero a veces también introducen nuevos errores de software.
Los errores de software son errores en el código que hacen que sus dispositivos se comporten de manera inesperada. Es muy probable que el volumen del timbre sea demasiado bajo en sus AirPods porque un error de software lo está haciendo de esa manera.
Estos errores son particularmente comunes en las principales actualizaciones de software, como la actualización a iOS 13 que Apple lanzó en septiembre de 2019.
Si cree que tiene un error en su iPhone, siga los pasos a continuación para solucionarlo.
Paso 1. Actualice a una versión más reciente de iOS
Con suerte, Apple ya ha descubierto este error y ha lanzado una nueva actualización para solucionarlo. Si eso aún no ha sucedido, siga revisando porque eventualmente lo hará.
- Conecte su iPhone a Wi-Fi y vaya a Configuración> General> Actualización de software para encontrar nuevas actualizaciones.
- Descargue e instale las actualizaciones disponibles para su iPhone.
Paso 2. Reinicia tu iPhone
La mayoría de las veces, todo lo que necesita hacer para solucionar problemas de software es apagar y encender el dispositivo. Esto funciona porque reinicia varios procesos que pueden haber dejado de funcionar en segundo plano.
- Mantenga pulsado el Estela del sueño botón con cualquiera Volumen en su iPhone, luego deslice para apagar.
- Espere 30 segundos antes de presionar el Estela del sueño de nuevo para reiniciar su iPhone.
- Si no responde, siga estos consejos para forzar el reinicio de su iPhone.
Paso 3. Reinicia tus AirPods o AirPods Pro
Es posible que el volumen del timbre sea demasiado bajo debido a un error de conexión entre su iPhone y sus AirPods o AirPods Pro. Simplemente reinicie y vuelva a conectar sus AirPods para solucionar este tipo de problemas.
- Regrese sus AirPods a su estuche y ciérrelo durante 30 segundos, luego ábralo nuevamente pero no retire los AirPods.
- En tu iPhone, ve a Configuración> Bluetooth y toca el yo junto a tus AirPods. Entonces elige Olvidar este dispositivo.
- Mantenga la tapa abierta en su estuche AirPods, luego presione y mantenga presionado el Preparar hasta que la luz de estado parpadee en ámbar.
- Ahora mueva sus AirPods cerca de su iPhone y siga las instrucciones en pantalla para volver a conectarlos.
Paso 4. Restablece la configuración de tu iPhone
Pueden surgir varios errores de la configuración de su iPhone. Afortunadamente, es fácil restablecer la configuración de su iPhone sin eliminar música, videos, aplicaciones u otro contenido de su iPhone.
- Ir Configuración> General> Restablecer.
- Elegir Restablecer todos los ajustes. Esto restablece todo en la aplicación Configuración a su estado predeterminado.
- Confirma que quieres Reiniciar ajustes.
Paso 5. Borra y restaura tu iPhone
Si nada más ha funcionado, debería poder solucionar casi cualquier error de software borrando su iPhone por completo y reinstalando iOS. Esto elimina todo el contenido y los datos de su iPhone, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad antes de que empieces.
Para reinstalar completamente iOS, debe restaurar su iPhone usando el modo DFU. Para una alternativa más rápida, simplemente borre todo de la configuración.
- Ir Configuración> General> Restablecer.
- Elegir Borrar todo el contenido y la configuración, luego elija realizar una nueva copia de seguridad si se le solicita. El siguiente paso borrará completamente su dispositivo; si no tiene una copia de seguridad, perderá todos sus datos.
- Confirma que quieres Borrar iphone.
- Después de borrar el dispositivo, siga las instrucciones de configuración para restaurar su copia de seguridad.
Sube el volumen de todo
Ahora que ha equilibrado los niveles de volumen en sus AirPods, debería poder escuchar el timbre sobre cualquier otra cosa que esté escuchando. Pero aún puede tener dificultades para escuchar algo si usa sus AirPods en un entorno ruidoso.
Descubra todas las diferentes formas de hacer que sus AirPods sean más ruidosos para que siempre pueda escucharlos. Por supuesto, los usuarios de AirPods Pro pueden activar la cancelación de ruido, pero no todos tenemos tanta suerte.