Descubra qué hacer si el botón de retroceso de Mensajes no funciona en su iPhone. Tenemos un par de soluciones fáciles.
Muchos usuarios han experimentado un error con la aplicación Mensajes en su iPhone donde el botón de retroceso deja de funcionar después de enviar un mensaje de texto. ¡Afecta a cualquier iPhone o versión de iOS y iPadOS y ha llevado a muchos usuarios a la pared!
El botón de retroceso en Mensajes es la pequeña flecha azul en la parte superior izquierda de la pantalla. Después de tocarlo, debe volver a la página principal de Mensajes que enumera todas sus conversaciones.
Si su botón de retroceso no funciona, aquí hay un par de cosas que puede hacer para solucionarlo.
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Actualice su software
Como es habitual, una actualización de software debería ser su primer puerto de escala.
Este es un error conocido en iOS y iPadOS y tenemos todas las razones para creer que Apple está trabajando para solucionarlo. De hecho, es posible que ya lo hayan solucionado en la última actualización. Solo hay una forma de averiguarlo:
Cómo actualizar el software en su iPhone:
- Ir Configuración> General> Actualización de software
- Instale las nuevas actualizaciones
¡Comprueba tu Zoom!
Si necesita o desea hacer zoom en su pantalla, a menudo es esta función de zoom la que hace que el botón de retroceso esté fuera de la vista. Así que echemos un vistazo a la configuración de zoom de su dispositivo y determinemos si es el culpable de este.
- Abierto Configuración> Accesibilidad
- Grifo Enfocar
- Palanca Alejar
¡Juega con las opciones de zoom de tu iPad para conseguir el ajuste perfecto para ti! - Si Seguir el enfoque también está habilitado, desactívelo también
Desactivar la configuración de texto de accesibilidad
La causa de este molesto error del botón de retroceso se debe a la configuración de texto de Accesibilidad.
Verifique su configuración para ver si el texto de su iPhone está ampliado o en negrita. Desactive esas funciones como le mostramos a continuación y vea si solucionó el problema.
Cómo desactivar el texto en negrita y más grande:
- Ir Configuración> Accesibilidad (para iOS anterior, Configuración> General> Accesibilidad)
- Grifo Mostrar y tamaño del texto y desactivar el texto en negrita (o para iOS anterior, desactive el texto en negrita)
- Toque Texto más grande y desactive Tamaños de accesibilidad más grandes
- Arrastre el control deslizante a los tamaños de texto pequeños a la izquierda
Regrese a Mensajes para ver si solucionó su problema. Si lo hizo, intente agrandar el texto una muesca a la vez, para encontrar el punto en el que el botón de retroceso de Mensajes deja de funcionar. Si se detiene, reduzca un tamaño de texto y manténgalo así.
Deslizar para volver
Algunos usuarios con problemas de visión necesitan un texto más grande para usar bien su iPhone. Si eso se aplica a usted, o simplemente no desea tener un texto más pequeño, hay una solución alternativa que podría usar en su lugar.
Después de enviar un mensaje de texto en la aplicación Mensajes, desliza tu dedo de izquierda a derecha en el centro de la pantalla del iPhone. Esto actúa de la misma manera que presionar el botón Atrás. Si no funciona, asegúrese de comenzar a deslizarse desde el borde izquierdo de la pantalla.
Eso debería permitirle enviar mensajes de texto y cambiar entre conversaciones con facilidad. Díganos a continuación si esos consejos le funcionaron o si necesita otra ayuda.