Por más impresionante que sea la actualización 13.4 de iPadOS en lo que respecta a la funcionalidad adicional del mouse y el trackpad, hay algunos otros problemas. Parece que ha habido más y más problemas para aquellos que utilizan teclados de hardware y algunos para los teclados de software.
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Pero si bien hay algunos problemas que seguramente causarán cierta frustración, también hay algunas soluciones que puede probar. No hay garantía de que todos estos funcionen, por lo que si tiene un teclado de terceros, querrá comunicarse con el fabricante. Y si eso no funciona, deberá comunicarse con el Soporte de Apple para ver si hay otra solución en proceso.
El bloqueo de mayúsculas y otras teclas no funcionan cuando el teclado de hardware está conectado
¿Alguna vez ha estado escribiendo en su teclado, solo para encontrar que una de las teclas dejó de funcionar? ¿Ha actualizado recientemente su iPad? ¿O tal vez hubo algún tipo de actualización de firmware para el teclado en sí? Podría haber un problema con el teclado en sí, pero es probable que las teclas que no funcionen estén relacionadas con la última actualización de iPadOS. Esto es lo que deberá hacer para que el teclado vuelva a funcionar:
- Abre el Configuraciones aplicación en su iPad.
- Toque en General.
- Seleccione Teclado.
- Seleccione Teclado de hardware
- Cerca de Inglés (EE. UU.), debería ver Automático
- Toque esta opción.
- Elija la distribución del teclado que está utilizando.
Parece que para algunas personas, la opción «Automático» está causando problemas con el teclado de hardware en iPadOS. Esto se puede solucionar temporalmente cambiando de detección automática a la distribución del teclado y al idioma que está utilizando actualmente.
Cambiar la distribución del teclado en pantalla
De vez en cuando, puede darse cuenta de que la distribución de su teclado en pantalla ha cambiado aleatoriamente después de una actualización. Esto es especialmente frustrante si usted es un mecanógrafo táctil y se da cuenta de que las teclas que cree que está presionando no son en realidad las que se están registrando. A continuación, le indicamos cómo puede intentar cambiar la distribución del teclado a «normal» en su iPad:
- Abra la aplicación Configuración en su iPad.
- Toque en General.
- Seleccione Teclado.
- Grifo Teclados en la parte superior de la pantalla.
- Toque la opción superior (probablemente Inglés (EE. UU.)).
En la siguiente pantalla, verá algunos diseños diferentes, con el más común en la parte superior con la marca de verificación (QWERTY). Si algo ha salido mal, es posible que vea otro de los diseños seleccionados y, en ese caso, debe seleccionar QWERTY y luego volver a la última pantalla.
El teclado flotante no funciona correctamente
Hay algunos que disfrutan de tener el teclado flotante disponible en la pantalla cuando usan el iPad. Esto elimina el enorme teclado que ocupa la mitad de la pantalla y agrega QuickType para escribir aún más rápido. Sin embargo, este teclado flotante tiende a funcionar mal y así es como puede intentar que funcione nuevamente:
- Abra la aplicación Configuración en su iPad.
- Toque en General.
- Seleccione Teclado.
- Desplácese hacia abajo y alternar Deslice el teclado flotante para escribir al Apagado posición.
- Cambie la misma configuración a la En posición.
Tener QuickType en el iPad es extremadamente útil y algo que no se puede subestimar. La conveniencia es incomparable, especialmente si desea quitarse el teclado inteligente y navegar por la web desde el sofá.
La conexión del teclado inteligente es intermitente
Ya sea que le guste o simplemente «aguante» el Smart Keyboard Folio, no puede negar la utilidad de tener un teclado ligero. Y eso se agrava aún más cuando te das cuenta de que no tienes que cargarlo gracias a esos pines en la parte posterior de la carcasa y el iPad.
Pero si ha tenido su iPad durante un período prolongado de tiempo, es posible que descubra que la conexión es intermitente. Esto puede deberse a una variedad de razones, pero nadie quiere que su inversión «salga mal» fuera del período de garantía. Aquí hay algunas sugerencias si tiene problemas con el teclado:
Revisa los pines
El primer paso para tratar de diagnosticar si algo ha salido mal con su Smart Keyboard es quitarlo y revisar los pines. Eso significa los pines en la parte posterior del teclado, junto con su iPad.
Coloque un paño de microfibra en ambos juegos de alfileres y asegúrese de que no haya residuos o suciedad acumulada en ellos. Esto puede causar problemas de conectividad, incluso si es solo un poco de polvo. Vale la pena limpiar su iPad de vez en cuando, incluso si lo ha guardado en el estuche.
Forzar reinicio de su iPad
Entonces, ya limpiaste los pines del iPad y la carcasa del teclado, pero aún tienes problemas. Ahora es el momento de forzar el reinicio de su iPad, lo cual es especialmente útil si tiene largos «tiempos de ejecución» ya que surgen posibles errores.
Si tiene un iPad Pro 2018 o 2020, esto es lo que debe hacer:
- Desconecte su Smart Keyboard Folio del iPad.
- Mantenga pulsado el Poder y Sube el volumen botones al mismo tiempo durante 5 a 10 segundos.
- Suelta los botones cuando veas aparecer el logo de arranque de Apple.
- Vuelva a colocar su Smart Keyboard Folio.
Para aquellos que tienen un iPad con un botón de inicio, estos son los pasos:
- Desconecta el teclado de tu iPad.
- Mantenga presionado el botón de encendido y de inicio durante entre 10 y 15 segundos.
- Suelta los botones después de que aparezca el logo de arranque de Apple.
- Vuelva a conectar su teclado.
Esto debería solucionar cualquiera de las torceduras o bloqueos que podrían haber estado en el sistema. Es posible que no siempre funcione forzar el reinicio del iPad en lugar de utilizar el método «normal» de apagar y volver a encender.
Restablece tu configuración
Es posible que no lo sepa, pero en realidad hay una manera de restablecer la configuración de su iPad, sin limpiarlo por completo. Así es como puede hacerlo:
- Abra la aplicación Configuración.
- Grifo General.
- Desplácese hacia abajo y toque Reiniciar
- En la parte superior de la pantalla, toca Restablecer todos los ajustes.
- Reinicia el iPad.
Nuevamente, esto no restablecerá completamente su iPad, pero deberá volver atrás y ajustar cualquier configuración que haya personalizado. Esto incluye el diseño de su pantalla de inicio y muchos otros.
Buscar una actualización
La solución final es asegurarse de que su iPad tenga instalada la última versión de iPadOS. Además de los lanzamientos de funciones importantes, Apple impulsa actualizaciones semi-regulares en sus dispositivos como una forma de combatir los errores que se han encontrado. A continuación, le indicamos cómo puede buscar una actualización:
- Abre el Configuraciones aplicación en su iPad.
- Grifo General.
- En la parte superior, toca Actualización de software.
- Si hay una actualización disponible, toque el Descargar e instalar botón.
- Espere a que se instale la actualización y luego vuelva a conectar su teclado.
Si bien es genial que Apple agregue un montón de funciones a las actualizaciones regulares de software, estas actualizaciones también eliminan cualquier error identificado. Esto es parte de lo que hace que iOS y ahora iPadOS sean tan geniales, ya que no tienes que esperar meses para que se solucione un error.
Conclusión
Se podría argumentar que iPadOS 13.4 es la actualización más ambiciosa de la plataforma desde su lanzamiento. Con la compatibilidad adicional con el mouse y el trackpad como una característica regular en lugar de en Accesibilidad, estamos más cerca de un verdadero reemplazo de computadora portátil.
La desventaja de esto es el hecho de que todavía hay algunos errores que resolver. Y aunque Apple puede corregir un error, puede aparecer otro, dando a la empresa (y a sus usuarios) la sensación de que están jugando a Whack-A-Mole. No obstante, si ha encontrado otra solución para estos problemas, háganoslo saber en los comentarios a continuación.