Si somos honestos, el lanzamiento de macOS Catalina no ha sido tan elegante como Apple esperaba. Se esperaba que esta iteración fuera la más grande en algún tiempo considerando la introducción de aplicaciones Catalyst.
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Desafortunadamente, Catalina se ha visto afectada por errores desde que comenzó la beta del desarrollador. Esto se ha extendido a muchas aplicaciones, incluida la aplicación Mail de Apple.
Un problema frustrante ha sido cuando la aplicación Mail se abre en pantalla dividida por sí sola.
Apertura de correo en pantalla dividida en macOS Catalina
Este error puede no ser exactamente nuevo para Catalina, pero la aplicación Apple Mail ha causado estragos en los usuarios durante bastante tiempo. Siempre que se lanza una nueva versión de macOS, se espera que se corrijan los errores «importantes». En el caso de que Mail se abra en pantalla dividida, simplemente no es el caso.
En particular, el problema parece ocurrir si está trabajando en una pantalla completa de otra aplicación. Un ejemplo de esto puede ser navegar por Reddit o ver YouTube en Safari en modo de pantalla completa. Luego, aparentemente de la nada, la aplicación Mail decide simplemente abrirse en una vista de pantalla dividida.
Esto aparentemente ocurre debido a algunos errores encontrados cuando tienes Gmail conectado a Mail. De vez en cuando, la autenticación entre Google y Apple Mail aparentemente fallará. Esto hace que Mail se abra por sí solo, lo que hace que vuelva a autenticar el inicio de sesión.
Cómo arreglar la apertura de correo en pantalla dividida
Dado que el error está relacionado con Gmail, querrá revisar y eliminar la cuenta de Mail antes de hacer cualquier otra cosa. Así es como puede eliminar una cuenta:
- Abra la aplicación Mail en su Mac
- Hacer clic Correo en la barra de menú
- Seleccione Cuentas desde el menú desplegable
- Resalte la cuenta de Google que desea eliminar
- Toca el botón «-» en el lateral
- Hacer clic Okay para confirmar
Crear una contraseña de aplicación para Gmail
Esto eliminará la cuenta de Google de Mail, pero aún no ha terminado. El siguiente paso que desea tomar es habilitar la autenticación de dos factores (2FA) y crear una «Contraseña de la aplicación» para usar con Mail en macOS Catalina.
- Abra su navegador y navegue hasta su Configuración de seguridad de la cuenta de Google
- Desplácese hacia abajo y seleccione Verificación en dos pasos
- Inicie sesión y confirme el correo electrónico y la contraseña de su cuenta de Google
- Activar la verificación en dos pasos
Desde aquí, tiene la opción de usar un mensaje de Google o mediante un mensaje de texto con códigos de verificación. Cuando utiliza un mensaje de Google, debe tener la aplicación de Google instalada en su teléfono, y llegará una notificación confirmando que ha iniciado sesión.
Cuando haya terminado, vuelva a la página principal de Configuración de seguridad y seleccione Contraseñas de la aplicación. En el cuadro, presione el primer menú desplegable y seleccione Correo, y en el segundo cuadro seleccione Mac. Luego toque Generar. Esto creará una contraseña que solo se utilizará con su cuenta de Gmail junto con la aplicación Mail en su Mac.
Recupere Gmail en la aplicación Mail en macOS Catalina
Ahora que se ha generado la contraseña de la aplicación, debe abrir la aplicación Apple Mail en su Mac. Luego sigue estos pasos:
- Hacer clic Correo en la barra de menú
- Seleccione Cuentas desde el menú desplegable
- Haga clic en el «+«Botón en la parte inferior
- Seleccione Otras cuentas de la lista de opciones
- Seleccione Cuenta de correo
- Ingrese su cuenta de correo electrónico de Gmail y el Contraseña de la aplicación que creaste antes
- Grifo Registrarse
Una vez que haya iniciado sesión, la aplicación Correo le preguntará si desea sincronizar Mail y Notes con esta cuenta. Deje Correo marcado y puede elegir sincronizar Notas o no, luego presione Hecho.
Ahora que se ha agregado la cuenta, la aplicación Mail tardará algún tiempo en sincronizar los datos entre su cuenta de Gmail y la aplicación. Sin embargo, una vez completado, no debería encontrarse con más instancias de la aplicación Mail de macOS Catalina que se abre.
Conclusión
Hay muchos más errores y peculiaridades cuando se trata de macOS Catalina de lo que Apple quisiera admitir. Estamos seguros de que estos problemas se corregirán con futuras actualizaciones incrementales. Como es el caso con muchas versiones de software, puede optar por actualizar y presentar informes de errores, o simplemente esperar hasta que se hayan solucionado muchos errores.
Si sigues teniendo problemas con macOS Catalina, habla en los comentarios a continuación y estaremos encantados de ayudarte. En cuanto a la aplicación Apple Mail, háganos saber lo que piensa sobre las actualizaciones proporcionadas o si ha estado utilizando otro cliente como Spark o AirMail.