6 consejos para solucionar problemas cuando el monitor externo de tu Mac no funciona

Conectar un monitor externo a su Mac facilita el trabajo con muchas aplicaciones a la vez. Use la pantalla externa para extender su escritorio, reflejar su pantalla o seguir trabajando en un monitor más grande mientras su MacBook está cerrada.

Si su monitor externo no funciona con su Mac, estos consejos de solución de problemas pueden ayudarlo a solucionarlo. En poco tiempo, no tendrá problemas para usar su monitor externo para realizar múltiples tareas en dos pantallas nuevamente.

Problemas con el monitor externo en su Mac

Los siguientes consejos pueden solucionar una gran cantidad de problemas que puede experimentar con el monitor externo de su Mac. Para asegurarse de que este es el mejor artículo para usted, aquí hay una breve lista de los problemas que le mostraremos cómo solucionarlo:

  • Mac no detecta la pantalla externa
  • La pantalla externa aparece en blanco o en negro
  • El monitor externo se enciende y apaga
  • Líneas o estática cubre la pantalla
  • Las imágenes aparecen borrosas o desenfocadas
  • Las imágenes aparecen distorsionadas o revueltas
  • Todo parece demasiado grande o demasiado pequeño
Base de MacBook borrosa por mala resolución de pantalla
Un monitor borroso puede ser el resultado de usar una resolución incorrecta.

Esta lista no es exhaustiva, pero cubre los problemas más comunes del monitor externo. Si el monitor externo de su Mac no funciona pero no puede encontrar el problema exacto anterior, es posible que aún pueda solucionarlo con los siguientes consejos.

Consejo 1. Actualice todo el software en su Mac

Varias piezas de software están involucradas en hacer que un monitor externo funcione con su Mac. Está su software operativo (macOS), la aplicación particular que está utilizando y el firmware integrado en el monitor, Mac o incluso en los cables.

Si su monitor externo no funciona de ninguna manera, lo primero que debe hacer es asegurarse de que todo esté actualizado.

Abre el Apple menú e ir a Preferencias del sistema> Actualización de software para actualizar macOS. Entonces abre el Tienda de aplicaciones y haga clic en Actualizaciones en la barra lateral para instalar actualizaciones de aplicaciones y firmware.

macOS buscando actualizaciones de software en Preferencias del sistema
Busque nuevas actualizaciones de software para su Mac.

Finalmente, visite el sitio web del fabricante de su monitor externo o cable de pantalla para verificar si hay otras actualizaciones de firmware para instalar. También debe buscar actualizaciones de los concentradores, extensores o adaptadores que esté utilizando.

Consejo 2. Compruebe la compatibilidad de su monitor externo

Desafortunadamente, no todos los monitores externos son compatibles con todas las Mac. Incluso si usa un adaptador para conectar ambos dispositivos juntos, aún necesitan ejecutar software compatible para que todas las funciones funcionen.

Visite el sitio web del fabricante de su monitor externo para verificar sus requisitos de compatibilidad. Luego ve a Apple> Acerca de esta Mac para asegurarse de que su Mac los cumpla. Haga clic en el Informe del sistema para obtener más información sobre los puertos de tu Mac.

Acerca de esta ventana de Mac desde Mac
Vea la ventana Acerca de esta Mac para encontrar detalles sobre su computadora.

Es importante saber que los puertos Thunderbolt 3 y los puertos USB-C no son los mismos, aunque se ven idénticos desde el exterior. Si su monitor necesita una conexión Thunderbolt, debe conectarlo a un puerto Thunderbolt. Lo mismo ocurre con los puertos Thunderbolt 1 o 2 y MiniDisplay en Mac más antiguas.

Consejo 3. Vuelva a conectar todos los cables y utilice un puerto diferente

Desconecte los cables que conectan su Mac a su monitor externo. Antes de volver a conectar, inspeccione los puertos y los cables en busca de signos de daños; es posible que deba limpiar su puerto si está lleno de suciedad.

Si su monitor externo aún no funciona después de volver a conectarlo, intente usar un puerto diferente en su Mac. Alternativamente, conéctese a una entrada diferente en la pantalla, siempre que haya más de una entrada disponible. También debe intentar conectarlo con un cable diferente si tiene repuestos por ahí.

MacBook conectado a un monitor externo
Utilice un cable diferente para conectar su monitor.

Evite el uso de cables de extensión, concentradores o adaptadores. Intente conectar su monitor externo a su Mac directamente en su lugar. Si esto ayuda, significa que hay un problema con el accesorio que estaba usando.

Finalmente, asegúrese de que tanto su Mac como la pantalla externa estén conectadas a la alimentación.

Consejo 4. Reinicie su Mac con el monitor externo conectado

Como siempre, es una buena idea reiniciar su Mac cuando algo deja de funcionar, incluido su monitor externo. No desenchufe la pantalla antes de hacer esto, simplemente abra el Apple menú y seleccione Reiniciar.

Si su monitor externo aún no funciona después de reiniciar su Mac, intente ponerlo en suspensión. Abre el Apple menú y haga clic en Dormir. Espere 30 segundos, luego mueva el mouse o presione una tecla para activar su Mac. Si tiene una MacBook, simplemente ciérrela y vuelva a abrirla para ponerla en reposo y reactivarla.

Opción de suspensión del menú de Apple en una Mac
Sacar su Mac del modo de suspensión puede hacer que se conecte nuevamente a su monitor externo.

También debe reiniciar su monitor externo. Es una buena idea desconectarlo y volver a conectarlo a su Mac entre apagarlo y encenderlo nuevamente.

Consejo 5. Ajuste las preferencias del sistema para la pantalla de su Mac

Es muy probable que su monitor externo no funcione correctamente porque la configuración es incorrecta. Es fácil ajustar esta configuración en las Preferencias del sistema en su Mac. Aunque es posible que también deba modificarlos en el propio monitor.

En tu Mac, abre el Apple menú e ir a Preferencias del sistema> Pantallas para ver sus opciones. Haga clic en el Reunir ventanas para ver las Preferencias del sistema para todas sus pantallas en la pantalla de su Mac.

Preferencias del sistema de visualización Mac2
Utilice el botón Reunir ventanas para ver las preferencias de su monitor externo.

Ajuste las opciones de brillo y color de su monitor externo. Luego pruebe las distintas opciones de resolución. prensa Escapar para deshacer cualquier cambio de resolución si empeoran las cosas. También puede utilizar el Overscan o Subescaneo control deslizante para ajustar el tamaño de la imagen para que ocupe toda la pantalla de la pantalla externa.

Consulte las instrucciones de su monitor externo para ajustar las opciones integradas.

Consejo 6. Detecta pantallas conectadas a tu Mac

A veces no puede usar un monitor externo en su Mac porque su Mac no detecta una nueva pantalla. Si descartó actualizaciones de software y problemas de conexión física, aquí hay algunos otros consejos.

Volver a la Muestra en las Preferencias del sistema. Ahora presione y mantenga presionado el Opción en tu Mac para hacer un Detectar pantallas aparece el botón. Haga clic aquí para que su Mac detecte nuevas pantallas conectadas a él.

Botón Detectar pantallas en Preferencias del sistema de pantalla
Mantenga oprimida Opción para revelar un botón Detectar pantallas.

Si eso no ayuda, intente iniciar su Mac en modo seguro. Para hacer esto, mantenga Shift mientras tu Mac se inicia. El modo seguro evita que el software de terceros y las aplicaciones auxiliares se carguen al inicio. También ejecuta una variedad de tareas de mantenimiento.

Arrancar en modo seguro puede ser suficiente para que su Mac detecte pantallas externas. Reinicie su Mac nuevamente para salir del modo seguro, su monitor externo debería seguir funcionando.

Utilice su iPad como un monitor Mac externo con Sidecar

Sidecar
Utilice Sidecar para convertir su iPad en un monitor Mac externo.

Es de esperar que su monitor externo esté funcionando con su Mac ahora. Si no es así, considere usar su iPad en su lugar. Con el lanzamiento de iPadOS y macOS Catalina, Apple agregó Sidecar para permitirle usar su iPad como una segunda pantalla para su Mac.

Todo lo que necesita hacer es hacer clic en el Salida en antena de la barra de menú de su Mac y seleccione su iPad de la lista de opciones. Aparece una pantalla macOS en su iPad, ampliando el escritorio de su Mac.

Esta función es increíblemente útil y fácil de usar. Dicho esto, aquí se explica cómo solucionar los problemas de Sidecar en caso de que encuentre alguno.

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